Política de Tratamiento de Datos Personales

Compromiso con la protección, uso responsable y confidencialidad de la información personal.

1. Responsable del Tratamiento

GLOBAL BUSSINES CYB S.A.S., identificada con NIT 902009664-3, con domicilio en Bogotá D.C., es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en el desarrollo de sus actividades comerciales y de consultoría informática.

2. Definiciones

Para efectos de la presente política se adoptan las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, entre ellas:

  • Dato Personal: Información vinculada a una persona natural.
  • Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Datos Personales Objeto de Tratamiento

  • Datos de identificación y contacto
  • Información comercial y contractual
  • Datos financieros relacionados con pagos autorizados
  • Información técnica derivada de servicios informáticos
  • Registros de comunicaciones y soporte técnico

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados para:

  • Ejecutar contratos y órdenes de servicio
  • Prestar servicios de consultoría y administración tecnológica
  • Gestionar soporte, mantenimiento y seguridad informática
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
  • Atender solicitudes, quejas y reclamos
  • Enviar información institucional o comercial autorizada

5. Autorización del Titular

La recolección y tratamiento de los datos personales se realizará previa autorización expresa, libre e informada del titular, la cual podrá ser otorgada por medios físicos, electrónicos o verbales, y será conservada como prueba.

6. Derechos del Titular

  • Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

7. Seguridad de la Información

GLOBAL BUSSINES CYB S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

8. Procedimiento para Consultas y Reclamos

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud enviada a los canales oficiales de la empresa, indicando nombre, identificación y descripción de la solicitud.

9. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación y se mantendrá vigente mientras subsista la finalidad del tratamiento de los datos.